Пользуюсь услугами МТС уже более десяти лет. Одно это уже говорит о том, что меня что-то там устраивает. Конечно были у меня симки и других операторов, но надолго они не задерживались. А вот МТС как был, так и есть. У него непрерывный стаж. Ни по качеству связи, ни по деньгам у меня почему-от претензий никогда не было.
Начну с денег, так как это наиболее очевидное. Буду говорить только о звонках и смс. Меня поему то всегда удовлетворяли расценки, хотя я и менял несколько раз тарифы. При том режиме использования сотовой связи, который я веду- у меня все хорошо. В том числе не было никаких непредвиденных списаний (в отличии от конкурирующих фирм). Кроме того, я активно пользуюсь программой МТС-бонус, в связи с чем смс у меня часто бесплатные.
Что касается самого качества связи. В городе оно хорошее. В области все зависит от района. Где-то как в городе, где-то с перебоями, а есть зоны где нет вообще связи МТС. Собственно, только это (когда я оказывался в районе где не было покрытия МТС) и вынуждало меня пользоваться услугами других операторов.
Единственное что - это сложно дозвониться до оператора колл-центра. Но это совсем другой вопрос.
В общем, когда все хорошо и сказать-то особо нечего.