Зашли в зал повышенной комфортности (Аэропорт Храброво) в 15:20, пошли посмотреть, что есть покушать. Кофе-машина «сошла с ума» (как выразилась девушка с гулькой на голове - это такая прическа) - кофе не будет - сказала она.
Я налила ребенку бульон и спросила девушку, где взять чайную ложку, чтобы покормить 9 месячного ребенка, она сказала: ложки все у пассажиров, я попросила ее посмотреть на столах среди грязной посуды, так как никто ее не убирает, официантов нет, она предложила мне посмотреть самой среди грязной посуды. Естественно я нашла прям на соседнем столе, выражая ей свое недовольство, отдала и попросила помыть, она меня начала оскорблять, сказала, что я неадекватная, и стала угрожать, что она сейчас вызовет полицию, и попросит, чтобы нас сняли с рейса. После чего все-таки помыла ложку, которую я ей отдала и вынесла нам ее довольно быстро.
Нашли один столик без грязной посуды, сели…... напротив грязного стола, просидели 48 минут - в 16:08 я сделала первое фото, в доказательство, что посуду не убирают, в 16:24 сделала второе фото перед выходом, посуда так и стоит.
Надпись гречка есть - гречки нет(см фото), надпись сосиски есть - вместо них холодные котлеты, потому что крышки нет (фото прилагаю), еще один контейнер для еды - вообще пустой(фото прилагаю), на весь зал три тарелки(фото прилагаю, там эти три отражаются в зеркале), яйца вареные сверху политы какой-то синей жидкостью(на фото она серая, цвет не передает).

Я все понимаю, явно людей не хватает на обслуживание, но оскорблять людей и угрожать пассажирам - недопустимо.

Еще просьба сделать хотя бы маленький детский уголок, детей при нас было четверо, уставшие родители развлекали их, как могли, с детским уголком было бы гораздо тише и всем пассажирам комфортнее.